肇東市公安局始終以“我為群眾辦實事”作為自身工作載體,努力將便民、為民、利民落到實處,將群眾的小事當作自己的大事來辦。近日,南城派出所戶籍民警的傾情服務(wù)深深地溫暖了有”遷戶難”群眾的心。
2月26日下午15時許,70多歲高齡的杜大爺來到了南城派出所辦理戶口遷入業(yè)務(wù),因是2019年購買他人的房屋,房子過戶后,原房主并沒有將戶口遷出,這使得老人從2020年開始辦理遷入業(yè)務(wù),但卻因聯(lián)系不到原房主,而導(dǎo)致戶口遲遲無法遷入。
南城派出所的戶籍民警張愛華聽到了老人的訴說后,立即嘗試幫助聯(lián)系原房主,幾經(jīng)工作聯(lián)系到了原房主的女兒,經(jīng)電話溝通后,原房主的女兒承諾會在近期來到派出所辦理原房主的戶口遷出業(yè)務(wù),同時民警將原房主女兒的聯(lián)系方式告知了老人。

該事件,展現(xiàn)出了南城派出所戶籍民警高度的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,其工作效率和解決問題的能力得到了老人的高度認可。