為進一步推進作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境和群眾“辦事不求人”工作,切實提升出入境窗口民警服務(wù)意識和能力水平,充分展示服務(wù)窗口良好形象,打造精品效應(yīng),深入調(diào)動和激發(fā)窗口民警的積極性和創(chuàng)造力,從今年3月份開始,肇東市公安局出入境管理大隊擴展服務(wù)創(chuàng)新思路,探索隊伍管理新模式,推出了“窗口服務(wù)之星”創(chuàng)建評比活動。

創(chuàng)建評比活動中,結(jié)合《中華人民共和國警察法》、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》等法律法規(guī),以及相關(guān)規(guī)章制度,將窗口接待流程工作進行量化細化,貼近實際,服務(wù)群眾,制定了創(chuàng)建工作方案和考評細則。對全隊民警、輔警每周進行一次集中考評考核,逐人評定分數(shù),確定星級。根據(jù)每人月、季度和半年、全年得星情況,確定獎懲依據(jù),實施優(yōu)勝劣汰機制。星級評定靠前的民警、輔警,大隊將報請局黨委或上級公安機關(guān)申請立功受獎,優(yōu)先享受評優(yōu)選先資格;星級評定落后的,大隊將組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),重新上崗;對一直落后不思進取,不勝任本職工作的,將報送政工部門進行重新安排工作。

通過此項創(chuàng)建評比活動,進一步激發(fā)了窗口民警、輔警的工作積極性和工作熱情,為公安隊伍正規(guī)化建設(shè)和出入境管理工作再登新臺階注入了催化劑和助燃劑。